10 χρόνια λειτουργίας κλείνει η τηλεφωνική γραμμή ψυχολογικής υποστήριξης
Συγγραφέας iator Γράφτηκε στις ,
(210 8237302) της Ελληνικής Εταιρείας Αντιρευματικού Αγώνα (ΕΛ.Ε.ΑΝ.Α.) τον Ιούνιο 2017.
Η υπηρεσία, η οποία έχει συμπεριληφθεί στον Πίνακα Τηλεφωνικών Γραμμών Στήριξης για Θέματα Υγείας & Κοινωνικής Αλληλεγγύης που εξέδωσε η Δ/νση Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας & Πρόληψης απευθύνεται στα άτομα που πάσχουν από κάποια πάθηση του μυοσκελετικού συστήματος, καθώς και στους συγγενείς, τους φροντιστές και τους φίλους τους.
Η Γραμμή έχει πανελλαδική εμβέλεια και δέχεται αιτήματα καθημερινά (Δευτέρα με Παρασκευή 10.00π.μ – 16.00μμ) που απαντώνται άμεσα ή κατόπιν ραντεβού από ειδικά εκπαιδευμένο ψυχολόγο και έχουν διάρκεια περίπου 19 λεπτά κατά μέσο όρο.
Μέχρι φέτος, έχει βοηθήσει πάνω από 5000 άτομα, ενώ αξίζει να σημειωθεί ότι σημαντική αύξηση στο σύνολο των κλήσεων ανά έτος σημειώθηκε από το 2012 και μετά, η οποία παρέμεινε σχετικά σταθερή έως και το 2016. Παραδείγματος χάρη, η αύξηση από το 2011 στο 2012 άγγιξε το 48% ενώ το 2016 το ποσοστό της αύξησης των κλήσεων άγγιξε το 90%.
Η Τηλεφωνική Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης (210 8237302) παρέχει έναν εναλλακτικό τρόπο υπηρεσιών, ο οποίος είναι άμεσος, χωρίς οικονομική επιβάρυνση, και δίνει την δυνατότητα επικοινωνίας σε άτομα που δυσκολεύονται να μετακινηθούν λόγω σωματικής αδυναμίας, έλλειψης χρόνου, ή απομακρυσμένου τόπου διαμονής,
αλλά και σε αυτούς που δυσκολεύονται να βρεθούν πρόσωπο με πρόσωπο με τον επαγγελματία ψυχικής υγείας.
Ο χαρακτήρας της γραμμής είναι πρώτον υποστηρικτικός/συμβουλευτικός σε θέματα που άπτονται της ψυχικής υγείας ατόμων που πάσχουν από χρόνια ρευματικά νοσήματα, όπως εκδηλώσεις άγχους και κατάθλιψης, δυσκολίες στη διαχείριση του νοσήματος, αλλά και δυσκολίες στις διαπροσωπικές σχέσεις. Επιπλέον, η τηλεφωνική γραμμή έχει και πληροφοριακό χαρακτήρα, για θέματα που αφορούν το νόσημα, ιατροφαρμακευτικά θέματα και θέματα νομικά/πρόνοιας. Τέλος, η γραμμή εξυπηρετεί αιτήματα πληροφόρησης που αφορούν τον σύλλογο.
Τηλεφωνική Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης:
Τηλ.: 210 8237302 | e-mail: helpline@arthritis.org.gr
Γραμματεία ΕΛ.Ε.ΑΝ.Α.: 210 8847268 | e-mail: info@arthritis.org.gr
